FH OberösterreichUniversity of Applied Sciences Upper Austria

IT SERVICE DESKFH OBERÖSTERREICH

Single Point of Contact (SPOC)

Die FH OÖ IT GmbH betreibt für alle Standorte der FH Oberösterreich einen qualifizierten IT Service Desk. Dabei handelt es sich um eine Hotline mit entsprechendem fachlichen Know-how. Dieses Service repräsentiert die zentrale Schnittstelle für alle IT Anwender*innen der FH Oberösterreich und ist für die Entgegennahme aller technischen Störungen (d.h. Software- und Hardwareprobleme) aber auch für IT Anforderungen bzw. IT Beschaffungen zuständig. Über den IT Service Desk erhalten die Benutzer profunde Hilfestellung, Auskunft und Problemlösungen zu allen angebotenen Leistungen. Der IT Service Desk ist an den Standorten der FH Oberösterreich zu den unten stehenden Zeiten telefonisch und per E-Mail erreichbar.

Tel.: +43 5 0804 15000
E-Mail: servicedesk@fh-ooe.at
Servicezeiten: Mo.-Fr.: 07:30 – 16:00